，不是假的。”
“我的天。这下，此前只不过‘虚晃一枪’的人群们，真的变成了一堆充满愤怒、容易失控的‘炸药桶’了。怪不得，那天他们做出了‘堵大门’这种，不让其他员工上楼上班的极端行为……”
“没错。不巧的是，由于高层的愚蠢，在这个时候却还没有意识到情况已经发生了微妙的变化。阮总他们这些人，居然还保留着一开始的判断：认为楼下的业务员们只不过是在演戏。但是，这样规模的‘演戏’也不是高层能够容忍的了。于是，他们下楼去与抗议人群对话。由于形势误判，傲慢与冷漠，阮总他们这些高层领导，居然在接近爆发的抗议人群面前，犯下了第五次，也是最为严重、代价最高昂的那次战术失误。然后……你也看到了，不是么？”
“冲突日”那天的场景，至今，也历历在目。