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第六章 (2)(2 / 3)

苏宁高层,这至少说明苏宁的文化不仅吸引了我,它还吸引到了更多的人。你只要看一看苏宁高层管理团队成员在苏宁的工作年限就知道了,他们大部分人都已干了10年以上,长的快20年了!苏宁高层一直非常稳定,其内在的凝聚力就是苏宁的企业文化。”

现任苏宁电器执行总裁孟祥胜,在为苏宁咨询的过程中,苏宁的发展愿景、事业舞台、企业文化深深地吸引了他。咨询结束后,他加盟到了苏宁的高管团队。孟祥胜说:“融入苏宁博大精深的组织与文化,不管是老人、新人还是年轻人,都能找到自我价值实现的平台与机会,这也是苏宁最大的魅力之所在。”

任峻,现任苏宁电器副总裁。1999年从南京大学商学院毕业,踌躇满志地来到苏宁,经过一段时间的基层锻炼,他有幸来到张近东身边当秘书,得以近距离地贴身观察:作为一名知名的民营企业家、身价亿万的富豪张近东是如何工作生活的。

任峻说,与想象中的大相径庭,张总是一个充满自信但绝不武断,对事业勤奋执著,有着极强的责任心,奉行完美主义的人,在工作上不知疲倦近似疯狂,其工作热情之高、节奏之快、强度之大,常常连自己这样的年轻人都难以承受。他是苏宁的创始人和大股东,苏宁是他的家,是他的生命。但他本人在很多公开场合都明确表示:“苏宁不是我张近东的苏宁,而是苏宁人的苏宁,是社会的苏宁。”正如张近东自己所言:“就个人财富而言,我三代之用都够了,我确实无需如此辛劳,但一想到跟着我干的十几万名苏宁员工,一想到要创造苏宁的宏伟基业,我没有理由选择休息或者清闲。”

与张近东共事是有压力的。这不仅来自于工作负荷本身,更多的来自于他对工作的高标准、严要求,任何人工作得不好都会受到严厉的批评。尽管如此,员工仍然从内心尊敬他、佩服他,因为员工知道,这是源自于他对事业的执著与热情,而这个事业是大家的。

11年的历练,任峻如今已是苏宁的副总裁。他深情地说:“从一名大学生成为一名管理者,我觉得很幸运,是苏宁给了我这样一个发展平台。面向未来,企业在新的发展中正迎接着更大的机遇,我也憧憬着和企业一起获得更大的发展。”

卜扬,苏宁营销总部执行副总裁,回顾张近东对品牌建设的指导,深有感触:张总对苏宁品牌的珍视就像对生命一样,宁可在市场上知名度提升慢一点、声音小一点,也不能让企业美誉度和信誉出一点偏差。

苏宁的企业经营活动,一切以人为本,在企业内部塑造了一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,从而使每一位人才都饱含热情,积极地、富有责任感地从事创造性活动。就连进城打工的老民工,也被苏宁的文化深深吸引住了:

王师傅,苏宁一名40多岁的普通送货工。作为进城打工的老民工,2005年是他连续第三年选择到苏宁打工。当被问及原因时,王师傅说:“作为苏宁人,每次送货到客户家里,人家都说,你们苏宁的服务好啊,我就挺自豪的,这里有我的一份功劳。再说苏宁规定了,像我们这种季节工,只要是老员工,每年月基本工资增加50元,虽说不是特别多,但心里觉得苏宁对我们也挺有感情的,所以每次农忙一结束,就又来了。”

苏宁的制度是严厉的,但苏宁的文化是温情的。如果一家企业的文化能让上至公司的副总裁,下至一名普通的临时工都为之深深着迷,那我们就不得不承认苏宁的文化确有其独到的吸引人之处了!

走进苏宁——品味苏宁文化

苏宁赖以持续健康成长的力量正是来源于其独特的文化体系,而苏宁的企业文化又是企业在长期运营过程中逐渐形成的、为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则,体现为企业的个性、素质、目标和氛围。在一次内部大会上,张近东说:“苏宁生来就是一家个性鲜明的企业,喜欢自己掌握自己的命运。我们喜欢迎接挑战,我们渴望做大、做强、做长,我们希望赢得社会的尊重,而不是个人的安逸。”从某种意义上讲,张近东为苏宁企业文化注入了坚忍不拔却又自洁内敛、朝气蓬勃的灵魂,使之栩栩如生,既有形又有“神”!

“苏宁之夏”文艺晚会

每年春节,全国人民都期盼“春晚”。每年夏季苏宁的空调“大忙”过后,苏宁人盼望的是盛大的“苏宁之夏”文艺晚会。

这是收获的庆典,也是成功的礼赞!晚会上,翩翩的舞姿,挥洒着苏宁人的自信;服务的赞歌,体现了苏宁人的社会责任;每一个音符,都渗透着苏宁人的坚毅与汗水。他们为成功举杯,为欢乐起舞!全体苏宁人无不感到由衷的自豪与喜悦!

一个企业的文艺晚会为何有如此震撼人心的魅力?

“苏宁之夏”的起源,可以追溯到20世纪90年代。苏宁创立初期,每年的空调旺季之后,为了庆祝空调“大忙”的成绩,表达对员工的慰问与感谢,增进与合作伙伴的友谊,苏宁都会组织员工旅游、厂商联谊会等形式的活动。1999年,在南京中山陵音乐台,集团

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