的工作氛围，采取多种方式，不断加强员工思想教育，企业立志打造百年品牌，同时不断培育员工成长起来做事业经理人，与企业共同发展，共创价值。比如“1200工程”员工，早在入职培训时就通过到基层锻炼，来强化做事踏实的风格。
针对零售连锁业某些急功近利的风气和浮躁的做法，张近东说：“我觉得零售业是无法投机的行业，它需要踏实地去做，如果苏宁坚定地按照我们既定的目标做下去，优势是会不断扩大的。”苏宁人的每一项工作，都是百年苏宁的伟大工程之一。因为无论多么大的工程，都是由每一个细节的事情组成的，如果能把每一个细节的事情做好，最终的结果一定是最好的。
服从投入
所有伟大的事业，都是千千万万人辛勤投入的结果；所有优秀的企业，都有一群敬业者夜以继日地奋斗着，每一滴汗水都将结出丰硕的果实。在工作中，苏宁人不仅服从，而且还非常投入。俗话说，“一份辛劳，一份收获”，投入是对自己工作的一种认可与认同。
王武军是渭南苏宁东风街店的一员，2005年7月入职后，经过培训进入信息部，负责信息系统的维护工作。不久，随着新系统的上线及组织架构整合，领导鼓励职能部门的人员转至一线销售岗位，增强销售队伍力量。转岗后，作为“新员工”，销售工作的难度可想而知。为了更快地了解销售流程，在销售工作上有所突破，他一方面从督导那里借来大量学习资料，一方面在现场跟促销员和营业员学习，只要有顾客光临空调柜组，他总是第一个迎上去热情接待，刚开始还需要其他人的配合，不久就可以独立完成销售了。
空调“大忙”结束后，由于他表现突出，加之彩电柜组对销售人员的需求，店长将他从空调柜组调到彩电柜组。当店长征求他本人意见时，他憨憨地笑着说：“那有啥问题？彩电现在缺人，我服从安排。”
因为投入，所以杰出。经过历练，王武军对销售技巧的应用越来越得心应手，业绩突出，屡屡得到领导及同事的好评与赞赏。
迅速行动
速度就是力量。一架装载有400名旅客的波音747客机，重量达好几百吨。当它滑上跑道，加速滑行之后，就能一飞冲天，这就是速度的力量。速度就是机会、就是胜利，百米跨栏赛场上，刘翔就是以百分之几秒的速度优势领先对手撞线，成为“世界飞人”。
苏宁人的工作作风就是“迅速反应，马上行动”，在快速工作中发现问题、寻找办法、排除障碍，即在运动中解决问题。面对任何问题和困难，不等待、不拖拉、不推卸，更不能找理由、找借口，行动解决一切。其实，很多问题只要快速行动，就可以迎刃而解。
苏宁如今有15万名员工，每人每天浪费1分钟的时间，那就是
150 000分钟，换算一下：150 000分钟约为2 500小时，按每天8小时工作制计算，约312.5天，这是多大的浪费！所以，面对的工作再庞杂，任务再艰巨，也要快速行动。而行动速度的快与慢，关键在于速度意识。快速思考，用最快的速度理解任务，寻找思路，迅速行动，无疑是制胜的关键。
从“四个标准”到“七个标准”，我们可以看到苏宁对人才要求有两个方面的发展变化：
一是“三热爱”强调感情上对苏宁的投入与融入。的确，无论是在工作中还是生活中，只有“热爱”才会有自觉自愿、无怨无悔的投入，才会有全力以赴的行动，才会有对结果的执著追求，才会有始终如一的昂扬激情。如果到苏宁来只是为了谋取一份维持生计的工作，他的工作动力是十分有限的，其行为结果也可想而知。
二是突出了对工作精神、工作作风的要求。是否是人才，是怎样的人才，必须通过工作的过程和结果来体现。苏宁重视结果，但同样重视过程。因为过程是结果的保证，没有拼搏的工作精神、踏实严谨、迅速行动的工作作风，要想获得好的业绩结果，只能靠碰运气。
通过这两个方面的变化，我们深切感受到，成为行业领跑者后的苏宁，面对未来的竞争和发展，更加重视人才，更加讲求以人为本，用人制胜。
打造苏宁人的“流水生产线”
连锁经营的核心就是“复制”自己的经营管理模式，连锁经营能否成功，取决于“复制”是否走样、“复制”速度的快慢、“复制”成本的高低。因此，连锁企业就好比复印机，经营管理模式就好比是所需复制的文件。一台好的复印机，可以将文件清晰而快速地复制出来；一台差的复印机，则未必能做到。而决定这台“复印机”好坏的，就是连锁人才。
2002年，苏宁在全国连锁发展进入“批量生产”阶段，为了满足对人才的大规模需求，苏宁创造性地打造了一个行业内独一无二的人才培养培养体系——人才大规模定制化培养。张近东说：“现在有许多产品是用流水线方式生产出来的，我看我们也可以打造一条特殊的人才流水生产线，专门生产人才。”
系统化培训——快速打造苏宁人