当前位置:读零零>>看清看透不看破> 第11章 一片全心不可抛,三分话还是要得说(3)
阅读设置(推荐配合 快捷键[F11] 进入全屏沉浸式阅读)

设置X

第11章 一片全心不可抛,三分话还是要得说(3)(2 / 2)

那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。

只剩下最后一个朋友,看了这种尴尬的场面,就劝他说:“你说话前应该先考虑一下,否则说错了,就不容易收回来了。”女主人大叫冤枉,急忙解释说:“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为光火,说:“不是叫他们走,那就是叫我走了。”说完,头也不回地离开了。

说话有分寸的人懂得如何保护自己,说话、做事从不锋芒毕露,更不追求完美。因为他们懂得“直言伤人”的道理,而从不会把自己置于危险的境地。

某人认为同事的衣服难看,便马上对她说:“腿短而粗的人不适合穿这种裙子。”结果,同事必定会脸一沉,然后扭头便走。实话固然是实话,但时间长了别人就会对他产生质疑,认为他惯于在人前打击别人,抬高自己,这样就不是什么明智之举。

也许忠直的人会说“实话实说又有什么不对!”但直言相对难免给人太过于鲁莽,锋芒毕露之感,这样不仅会刺伤别人,也会损伤自己。所以,还是要尽量避免直言,把握一下说话的分寸和尺度为好。

并不是所有的话题,都适合拿来直言不讳地讨论,无所避忌地研讨。做人说话要有分寸言语要委婉,要知道过于直言会伤人,让人产生腻烦的感觉,会对日后的人际交往产生很大的阻碍。

看人下菜碟,“人话鬼话”都得说

那些会说话、懂得变通的成功人士之所以受人欢迎,是因为他们能够根据不同的情况、不同的地点、不同的人物,变幻自己说话的语气和方式。如果一个人总是以说教的口气同你的老师说话,如果你总是以傲慢的态度同长辈说话,如果你总是以咄咄逼人的言辞同朋友说话,那么你注定是不会受欢迎的。

张业务员:“多长时间没联系了,你这死人最近忙什么呢?连个电话也没有。”

宋代理:“那你小子怎么也不给我来电话呢?我整天为你卖命、替你打工。你可滋润得很,你只知道和老婆享福,也不关心贫下中农的死活。”

张业务员:“谈正经的,我们公司最近要做一个渠道奖励。”

宋代理:“快点,有话快说。我这里忙。”

张业务员:“你小子急什么,是这样的……”

这是遇到像“鬼”的对象,那就用“鬼”的方式来对待他。但是如果遇到对象像“人”,就要换成“人”的方式来对待他。

张业务员:“宋代理,最近可好啊。还记得我吗?我是张业务员。”

宋代理:“哦,你好,最近工作很忙吧?很久没联系了,最近有什么新政策?”

张业务员:“公司最近出来了一个渠道奖励计划,要和您谈谈。”

宋代理:“还要你多关照呀,具体怎么操作呢?”

张业务员:“是这样的……”

见人说人话,见鬼说鬼话,在人际关系上是很有用的一招,它的厉害之处就在于抓住了人们常以自我为中心的弱点,在言语上让对方获得满足,对方的防卫意识便会松弛下来,并且把你对他的客套、亲切,当成你对他的关心,进而对你产生好感,结果你了解他已有三四分,他对你却还一无所知!这样的话,你们的关系好坏就完全掌握在你的手中了。

“见人说人话,见鬼说鬼话”也可以理解为,和对方交谈时,应尽量使用对方能够认同的语言,并说对方熟悉、关心的话题!

比如,和香港人说话,最好用广东话,和福建人说话,最好用闽南语,说得不地道没关系,只要你说了,便能获得他们对你的认同,在话题方面,比如你和有小孩的女性说话,可以说说孩子教育和柴米油盐酱醋茶,和做生意的人说话,可以说说生意上的问题,说得不深入没关系,只要你开口了,他们便会不由自主地告诉你很多关于他们自己和工作上的事,如果你还善于引导,他们恐怕连心事都要掏出来了。

有经验的人都知道,针对不同的对象、不同的事情,在不同的时机,说话的方式也应该有所不同。其实,在这方面很多沟通技巧需要综合运用,比如,当说话的场合不同时,也要能根据情况而转变说话的方式、方法,做到在什么山上唱什么歌。

上一页 目录 +书签 下一章