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第9章 一片全心不可抛,三分话还是要得说(1)(2 / 4)

不说破就是把话说得滴水不漏的语言艺术。

一样话两样说,言辞巧妙慢开口

现实生活中需要有这样的智慧,一样的话可以有两样的说法。两种说法,结果往往大相径庭。一样的话两样说,这也是一门艺术。所以说“一句话能把人说笑,一句话也能把人说哭。”同样的话,不同的说法,不仅能体现言语表达方式的不同,还可以表现一个人的素质是高雅还是粗俗。

古 时候有个年轻的侠客骑马赶路,天色渐黑,但前不着村后不着店,年轻的侠客正着急的时候,忽见看到前面来了一位老农,他便在马上高声喊道:“喂,老头儿,离旅店还有多远?”老人回答:“五里!”年轻的侠客于是策马飞奔,向前驰去。结果跑了十多里路,仍然不见人烟。他暗想,这老头儿真可恶!居然骗人,非得回去整治他不可。自言自语道:“五里,五里,什么五里!”

他叨念着猛然醒悟过来,这“五里”不是“无理”的谐音吗?于是拨转马头往回赶。见那位老农却在路边等他,他急忙翻身下马,亲热地叫了一声老大爷。话没说完,老农就笑眯眯地打断他的话:“你已经错过了路头,如不嫌弃,可到我家一住。”

同样都是问路的话,以不同的口气说出来,就会得到不同的对待。一样的话,如果你说出口时对他人极为尊重,让人有如沐春风之感,对方自然也会对你极为尊重。

常言说得好:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”一样的话,不同的口气,就会产生截然相反的效果。

王历惟是一个在服刑中的囚犯,这一天,正在服劳役修路时,他在路边捡到50元钱,王历惟没多想,就立即把钱交给监管警察。但谁也没想到的是,监管警察却满脸鄙夷地对王历惟说:“你们这些人,变着花样地拿自己的钱来讨好我们,企图靠贿赂减刑,告诉你,我不吃这一套!”这件事让王历惟心灰意冷,认为这世上再也没有可以相信的人了。

终于有一天,王历惟越狱了。在逃跑途中,他大肆抢劫,并登上了南下的火车。但时值春运,火车里拥挤不堪,王历惟只得站在厕所门口。入夜后,车厢里静了很多,这时候,有位年轻漂亮的小姑娘要上厕所,关门时突然发现厕所门锁坏了。犹豫了一下,她很有礼貌地对王历惟说:“先生,你能为我看一下门吗?”王历惟一愣,但再看看姑娘那纯洁无邪的脸,就庄重地点了点头。王历惟像一位忠诚的卫士,把守着门。也就因为姑娘这句话,他突然改变了主意。在下一站,他下车到派出所投案自首。

一样话两样说:一句粗暴的话语,可以让一颗原本善良的心灵被彻底毁灭;一句充满信赖的话语,也可以拯救一个正在沉沦的灵魂。可见,语言,不仅是一个人内在修养的表现,而且,在某种特定情况下,还可以极大地影响甚至改变一个人的行为心理,甚至命运前程。所以,我们在开口之前一定要三思。

具体说来,究竟如何做到一样话两样说呢?

1.说话有限制。

这是一种目的性很强的说话技巧,它能帮助说话者获得较为理想的回答,减少对方说出拒绝的或不愿接受的回答。

一家卖鸡蛋面的小店,服务员在客人点餐时会问:“要不要放鸡蛋?”心理学家建议,服务员不要问“要不要放鸡蛋”,而要问“放一个还是两个鸡蛋”,这样提问就缩小了对方的选择范围。这种问话,显然可以多做鸡蛋的生意。

2.先协商再说话。

如果你想要别人按照你的意图去做事,应该用商量的口吻向对方提出。如你要秘书起草一份文件,把意图讲清之后,应该问一问:“你看这样是否妥当?”

在开会时我们经常听到主持者这样发问:“不知各位对此有何高见?”虽然从表面上看,这种问话很好听,但效果并不是很好。因为,谁敢肯定自己的见解就高人一等呢?就算是高见,也不好意思先开口。如果换成“各位有什么想法呢?”这种问法一定会被很多人接受,效果一定会大相径庭。

3.说话给人留下选择的余地。

这种说话方式多用于朋友之间,同时也表明提问者并不在乎对方的抉择。例如,你的朋友来你家做客,你留他吃饭,但不知他的口味。于是问他:“今天咱们吃什么?牛排还是火腿?”

4.措辞要委婉。

这种说话的意图是为了避免对方拒绝而出现尴尬局面。例如,一位先生爱上了一个女孩子,但他并不知道女孩子是否爱他,此话又不能直说,于是他试探地问:“我可以陪你走走吗?”如女方不愿交往,她的拒绝就不会使对方很难堪。

5.说话不能太唐突。

说话要讲究一定的方法,说话过于唐突是非常不礼貌的行为,这是不可忽视的。假如在大庭广众之下问对方:“你有什么理由可说?”“你晚来了半小时,上哪儿混去了?”如此唐突的问法,令人难以下台,人家一定会不高兴的。

一句话说得人笑,一句话说得人跳。有谁会喜欢那种经常用恶语伤人的人呢?所以我们更应该学会一样话两样

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