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第9章 一片全心不可抛,三分话还是要得说(1)(1 / 4)

逢人只说三分话,未可全抛一片心。与人相处时说话要把握好尺度拿捏好分寸,万事都要留有余地。不能没心眼地什么话都说,更不能把话说绝。给对方留余地就是给自己留退路,以便进退自如,来去从容。

点破不说破,把话说得滴水不漏

在社交中,当你很想表达一种内心的愿望,但又怕说得太过直白会引起别人的不满和猜忌时,不妨尝试含蓄一些的表达方法,十分话只说七分,点醒对方又不把本意说破,既达到目的,又让人对你的话无可挑剔,正可谓把话说得滴水不漏。

很多时候,话没有必要一定要说破,委婉含蓄地表达,不仅让人接受,还可深得人心。话说在明处,意藏在暗处,犹如春风袭人,人人都爱听。

肖 明到同事家求同事帮忙办事,同事热情招待,很有礼貌地端茶倒水。肖明办完事后,竟然与同事高谈阔论起来。天色已经很晚了,同事的孩子还要早点休息,同事的太太也很疲倦了。但是,肖明此时说得正酣,也不好直接请客人出门,怎么办呢?

同事便简单地收拾了一下客房,然后回到房间对妻子说:“人家这么晚来找我,你也不说给收拾一下客房。”然后又对肖明说,“我刚把客房给你收拾好了,完了就住这吧,来,咱们再喝一杯茶吧。”这时,肖明听到同事的话,很知趣地听出了同事的弦外之音,马上告辞了。

同事将自己的意思曲折地表达出来,点破“时间到了,该休息了”的事实,但却没有说破,既尊重了客人,又不至于让客人难堪。

点破不说破,把话说得滴水不漏是一种语言技巧,说来容易,但要想熟谙此道,却也是需要大家不断摸索、继续提高的。比如:批评的话,可以假托第三者传达,这是点破不说破中“一石二鸟”的好计策。

某公司的大老板对公司几位兼职的女职员的言谈很不满,觉得她们跟自己这个老板说话,就像跟朋友说话一样没有尊卑。有一天,老板告诉已经在这家公司任职四年多的女职员唐荟心说:“最近的年轻人说话有点随便,请你代我转告一下好吗?”没想到结果令老板很意外。那几个兼职的女职员谈吐有了很大改善,而负责转告的女职员唐荟心,也对自己的言谈举止更为小心谨慎。原来是老板那句“最近的年轻人”,提点的唐荟心,觉得老板把自己也包括在内了。这个女职员的情形,连主管也意想不到。这也可以用做批评别人时的方法,也就是说托诸“第三者”而不要直接批评,如此一来,对方就会虚心接受而不太会产生反感。

点破别人时不要指出缺点,而要强调如果纠正过来会更好。

有位公司经理慨叹纠正别人实在难,部属工作上出现问题,稍微提点一下,部属不是置之不理,就是破罐破摔,越变越坏。原来,这位经理只是指出对方的缺点加以批评而已。后来这位经理发现,换一种提点方式,强调矫正过来会更好,那就会是另一种情况。

有位运动员教练在纠正选手的错误时,从来不会说“不对,不对,这样不对。”而是说“大致上不错,但如果再纠正一下……结果会更好”。他并非否定选手,而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心,然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话,只会徒然引起选手的反感,不会有何效果可言。

不小心说话伤到对方或提到对方的缺点时,要加上赞美的话。

话说出来就无法收回,当场气氛就不好了。一旦出现不小心说话伤到对方或对对方不礼貌的情形,大多数人会连忙辩解,或者换上温和一点的措辞,这实在不是好方法,因为对方认为你心里这么想才会出言不逊。这种时候,最好的做法,不是去否定刚才说出来的话,而是要尽量沉着,若无其事地附带说道:“这就是你吸引我的地方,而且,你还有其他优点,所以表面上的缺点更显得有人性。”人对于别人说过的话总是对最后的结论印象最深刻,附加赞美的话,对方便认为结论是赞美的,即使你点破了,但最终没有说破,还是可以让尴尬的气氛烟消云散的。

传达坏消息时,要附加一句“令人无法相信”。

如果要说“我听说过关于你的谣言”,最好在前面加一句“虽然我不相信……”那么对方所受到的冲击就会轻很多。

点破不说破,就是使用一些故意游移其词的手法,给人以暗藏玄机之感。有人谈及某人相貌丑陋时,不会直接说“相貌丑”,而用“长得有点困难”、“有些对不起观众”这样的话来代替;谈到某人对一个人、一件事有不满情绪时,说他对此人此事有点“感冒”等等。这都是在委婉含蓄地表达事情的本意。

当然,在使用“点破不说破”的语言技巧时也要注意,委婉含蓄并不等于晦涩难懂。它的表现技巧首先建立在让人听懂的基础上,同时要注意使用范围,如果使用“点破不说破”话不分场合,也是达不到把话说得滴水不漏的效果的。

话说在明处,意藏在暗处,这种点破不说破的说话方式,是一种口才的魅力。在人与人随意的交谈中,含蓄大有讲究,在某种意义上来说,点破

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