得到晋升,或是得到上司重用,委派你管理一支团队,这无疑是对你工作能力的一次重大鼓励。但是,这并不意味着,你就一定能够成为一个好上司。
如果你从此时此刻起,就充满了自负,认为自己是整个团队中最棒的人,认为自己如何地高人一等,可以站在高高的领导台上向其他人发号施令……那么结果就是,你根本就无法安定你的团队、收拢属下的人心、鼓舞大家的士气,使团队凝聚在你的周围,得到应有的发展。相反的,他们可能会跟你分庭抗礼,继而让你很快就成为众矢之的,谁都不会真正服从你,而且,每一个人都想要把你打倒。如此一来,你的团队就像一盘散沙,绝难发挥任何效力,而你也将得不到上司的认可,更甭想在公司的阶梯上继续前进。
是时候,应该要转变观念了,想要成为一个真正优秀的好上司,那么,你绝对不应是高台,而应成为地基石。
你若是想要获得团队的支持,获得新职位的成功。那么,你就应该在你入职的第一天,就放低自己的姿态,向你的属下表明自己的态度:你并不是为了管理他们而来的,大家都是团队成员,而你只不过是他们的领队或者是管家,负责把他们都组织起来,领导他们,支持他们,共同发展,共同成功。
你要为你的团队鼓劲,成为他们坚强有力的后盾。他们成功了,你要为他们大声地欢呼喝彩,并支持他们继续前进;他们遭遇了挫折,你要为他们排忧解难,陪伴他们、帮助他们一起渡过难关;对于表现积极,有突出贡献的员工,你要给予相应的奖励;对于表现不好的员工,你应该帮助他们挖掘自身的潜力,从而促使他们做得更好!
这就是身为一块“地基石”应该要做的工作,你要让每个人都可以踩着你的肩膀攀到更高的一个高度。要坚信,只有整个团队都成功了才是管理者的成功,你才有可能登上另外一个高度。
这样子做的结果,你会发现,你不但收获了成功,而且,赢得了所有人的尊重和支持。
这,就是地基石的力量!
下属有错或是未能达标,这同样也是你的错。出了问题,上司自然要先扛着。这不仅是作为一个上司应有的姿态,同时能为你赢来更多的尊重和支持。
“这根本就是你们销售部的错!”这一天,许晴刚走进公司,就听见工程部的大洪正在暴跳如雷地吼着。
“怎么是我们销售部的错了?这合同上标得清清楚楚的,还能有错?要说错,也肯定是你们工程部的方案有问题!”跟大洪针锋相对的人是湖北销售部的小葛。
“怎么回事?”许晴皱了一下眉头,走上前去。
“你来的正好,许副主管。”大洪一看到许晴,赶紧拉着她诉苦,“之前,你们销售部的小葛让我们工程部给客户做了一个新能源设备供应组的方案。谁想到昨天,突然接到客户的投诉,指责我们的设计方案存在严重的错误,导致他们的能源供应组跟不上连续生产的需要。我们放下电话,立即派了技术人员去检查现场情况,结果发现他们所用的能源供应组竟然从原先方案预设的16号,换成了规格更小的14号……”
许晴的眉头轻轻一皱,她一边听大洪讲着,一边暗暗观察了身旁的小葛一眼,只见对方的目光闪躲着,并不敢跟她对视。
这一瞧,她的心里已然有数。
“你看,这就是当初我们所做的方案。”大洪说着,把一直紧紧捏在手中的一团纸摊开,指给许晴看,“这上面十分清楚地标明了必须要用16号能源供应组才能正常工作。”
“嗯,这个情况……”许晴看了一眼小葛。
小葛没说话,大洪的声音更大了,斥道:“你现在说啊!当着你们主管的面,我看你怎么再把错往我们身上推!”
“大洪,你先别急。”许晴喊了他一声。
“我不急。”大洪狠狠地瞪了小葛一眼,转而又望向许晴说,“反正,错不在工程部,我们是绝对不会负这个责任的,小葛他若是硬要把脏水往我们身上泼,那我直接到你们李总那儿去投诉他,把是非曲直统统搞明白。”
一听说要投诉到李总那儿去,小葛顿时有些着急起来,把目光投向了许晴。
许晴心领神会,赶紧微笑着打圆场道:“不会的,大洪。这个事情,我来负责,我来处理。你放心,我绝对不会把任何脏水往你们工程部身上泼。你看,李总这么忙,有什么问题,还是我们内部消化吧?”
“行!”见许晴不跟他抬杠,大洪心里就舒服,点了点头说,“你说的,我信。这事,我就交你去办,听你回信。”
大洪走后,小葛跟着许晴走进了办公室。
“许副,”他喃喃地称谢道,“谢谢您让我免于被他们投诉。”
“不用谢,你是我们销售部的人,无论什么事,我自然要先替你扛着。”许晴一挑眉毛,轻描淡写地说了一句,转而又双眼炯炯地盯着小葛,缓声问,“不过,现在关上门了,没有外人,你跟我说说到底是怎么一回事?”
“其实,”