083-关于创世VIP方面各项措施的分析
1)尴尬的订阅价“千字2分”(VIP8-9)
一个书友,升级到VIP8的最低要求是充值并消费掉大概45000元
就目前的创世来说,连1个达到VIP8的书友也没有
可以说,这个消费标准对于多数读者来说是不可能达到的
而能够达到VIP8-9的读者,对于订阅价格,几乎可以说是完全不在意的
打赏一本书到盟主需要1000元
对经济宽松的读者来说
就算订阅价格是千字20分,订阅100万字也才200元,随手打赏几次就用了
在这个简餐也要30-50元的时代,VIP8-VIP9的读者,谁在乎这个?
2)引发众怒的订阅价“千字2分”
原本“千字5分”和“千字4分”的价格,对读者来说
也并不是那么难以接受……然而对比“千字2分”,他们会认为自己花费了2。5倍的价格去订阅作品
在心理上,这部分读者会觉得自己充当了冤大头(如同“劫贫济富”)
所以我觉得这个“千字2分”不如不设,简化一下:
VIP1:千字5分、VIP2-5:千字4分、VIP6-9:千字3分
如此一来,主流读者基本都集中在千字4分的区间,相当于初V
高ARPU读者集中在千字3分,区别不大,相当与高V,简单明了
3)为什么要重视经济型书友
从现实的角度来看,对价格敏感的经济型书友
恰巧也是网文读者群的主流(见2012-2013中国手机阅读市场年度报告/中国移动)
这个群体,是网络小说阅读市场的基石
尽管她们无法带给书站较高的ARPU,但大量的经济型书友可以支撑起书站和作品的人气和流量
没有足够的人气和流量,即使作家的收入再高(得益于少数高消费客户)也无法“成神”
考虑到现金流和通胀压力,最多,也只能提高到4分/千字
超过4分的价格,这些读者很可能放弃正版订阅,从长远来看对书站的影响力是非常不利的
4)高ARPU用户关系的维护
能够达到VIP5级以上的书友,可以说,她们的主要的消费,已经不是订阅作品了
创世要维持这些用户,首先是要努力提高书站作品的质量
和沃尔玛卖同样货物的商店,永远也不能成为Nordstrom,收费不一样,读者层次不一样,水准也应该有区别
好的作品,允许其订阅价格适当上浮是合理的——
因为,作品的类型不同,对作家产能的消耗是不一样的
小白文可以日产两万字,有营养的好书却不可能
如果强制要求两者价格相同,则书写得越认真作家损失越大
造成作家最终都倾向于套路化、模版化、小白化
目前行业中基本上都是通过“打赏”这一工具来实现市场的自发调节
但这只是间接的手段,如果作家能够适当调整订阅价格,哪怕是1分2分/千字
对提振书站的作品质量也会有很好的刺激作用
为有质量的高价书付费对于读者来说,恐怕是一种荣誉
除了作品质量,再有就是一些网站界面的美化、装饰工作了
勋章很好(但数量太少,比如首月的月票勋章,才发10个,相当于设计一个勋章只能拉拢10位读者,效率低而成本过高)
更大的生意是读者在书站交流时展示的交互形象(美化),这都需要创世的开发
5)赠送收费章节
可以允许读者“赠送订阅”,降低其它经济不宽裕书友的订阅费用
例如读者向“《红色权力》友情订阅基金”赠送10000金币,读者获得10000粉丝值
那么其它书友订阅《红色权力》时,原本需要花费200金币,只需要支付160金币(8折)
剩下的40金币从“《红色权力》友情订阅基金”中支付
这样一来,对增加作品订阅是很有好处的,网站和作家也并不吃亏
6)每天自动投推荐票、自动打赏
年费会员现在的福利还比较少,可以增加一个功能
允许读者设定每天自动给某作品投全部推荐票、同时自动打赏(必须设定打赏金额才可以,最低100金币/天,否则不可用)
这样的话,年费会员很省心,作品成绩也上去了,刷子对榜单的影响也变小了