只电话，仔细做好记录，然后逐一跟踪。第一天来看房的人不多。第二天、第三天、第四天，看房的客户就络绎不绝，接连不断，有时竟是蜂拥而至。
基地附近的客户都是直接来到售楼处，市区的客户们一般是先到徐家汇售楼处，拿了资料，看了小区房屋模型，问了情况，感到满意，就上了等在售楼处门口的车子，一批又一批的来到了基地现场。每一批总有三十来人，好似一个参观团。
有年轻的一对一对的，有老俩口的，也有全家五、六口人一同来的，也有单独一个人的。徐家汇售楼处里的工作人员，已经把小区的基本情况，向客户们作了比较详细的介绍：
这小区的名称叫“东方花园”，占地100亩，容积率1点6，建筑总面积10万平方米。其中有6层的多层，8到12层的小高层。总计有近1000套房源。
房型比较领先，每套面积三房一厅110平方米左右，二房一厅95平方米左右，一房一厅60平方米左右。厅的面积都在18到30平方米左右。房间、厅，和厨房，卫生间，都是明间。多层一梯三户、四户，前后阳台。小高层8层、12层都有电梯。每幢房屋都是人字形屋顶，粉红色涂料外墙。
整个小区布局合理，错落有致。小区道路是水泥路面，40%的绿化面积，种植各种名贵树木、花卉等，是名副其实的花园居民小区。
从徐家汇乘上车子，半个小时就到基地现场。大家下了车，先进入了近200平方米的售楼处，宽敞玻璃门面的大厅呈长方形，平顶上一排排明亮的白色射灯，整个大厅显得亮堂堂的。一进大厅抬头一看，正中墙上，有红、绿霓虹灯不断闪烁着的“客户至上、诚信为本”八个大字。里面布置得富丽堂皇，地面铺着绿色的地毯，大厅里摆有将近二十只接待客户洽谈的钢制小圆桌，每只圆桌前有四把椅子。
在长长的一排接待客户的柜台前，面向大门并排站立着十几名年轻的、统一着装、面带笑容的男女售楼人员。他们每见一批客户进入大厅，就一同亮起洪亮的嗓音，齐声说道：“欢迎贵宾，东方员工，竭诚为您服务！”
然后，就一个个人手里挟着售楼资料，来到客户跟前，把客户导入座位，开始热情地向客户介绍小区情况，进行购房洽谈。同时另外的服务人员给客户，不论大人、孩子每人递上一杯饮用水。
凡是来到东方公司售楼处的客户们，不论是在徐家汇，还是基地现场，无不被售楼小姐、售楼先生、服务人员的周到热情、规范接待、诚心诚意的服务态度所感动、打动、吸引！
后来的情况如何，请看下回分说。