磁带中传出一阵笑声，用越来越愤怒的语气说道：“你就直接问吧，医生，快直接问吧，医生！”
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影片的前四分钟都是一些磁带的录音、一些报纸的剪影和一名地方检察官和助手的对话，如此巨大而又纷乱的信息让观众们来不及细细思考，只能跟着镜头继续看下去。雨夜中一座孤独的旅馆，旅馆老板饶有兴致的喝着小酒看着无聊的电视节目，这时候一名男子抱着浑身是血的女子撞开了旅馆的门，紧接着一个又一个的人物不断的来到旅馆中。
埃文是一名资深的影迷，这已经是第三次来到戛纳电影节了，无意中被《致命ID》的海报吸引了，在得知这部电影今天展映后果断买了电影票。
“导演的叙事方法不错！”埃文一旁的友人小声讨论着：“利用倒叙连贯的把每个人如何进入到这间旅馆的情况都展现出来，道路、通讯隔绝，孤独的旅馆，典型的密室杀人套路，那么接下来这些人将一个一个的莫名死掉！”
正如这名影迷所料一样，宋巧怡饰演的过气女明星苏珊在外出寻找手机信号的时候发生了意外，旅馆中其他的人在洗衣机中发现了她的头颅和门牌钥匙“10”。谁是凶手呢？本来拷在马桶上的囚犯已经逃脱，而又将镜头切换到法官即将对一名精神病犯人重审的镜头，一部分观众都在心中想道难道那名逃走的犯人是杀人凶手？
“应该没这么简单，影片现在才三十分钟，不可能这么快就揭开谜底，这是导演的烟幕弹！”埃文在心里这样想道。
女星苏珊的死亡让旅馆中的众人陷入了恐慌，众人之间的矛盾也爆发了出来，爱财的旅馆老板跑到已经死去女星的房间去偷钱包，年轻的情侣也发生了争吵，男子死于非命。在雨夜中逃跑的犯人在几经周折后回到了旅馆中，被旅馆中的人发现并制服。此段剧情引起了埃文不少的兴趣，为什么犯人在逃跑后又回到了旅馆中，而且见到旅馆的荧光灯牌还是一副惊讶的表情，难道这个地方是一个迷宫走不出去吗？
在有两人被杀后剧情稍微松弛了下来，退休警察熊飞一边拍照取证一边和楚慧聊着天，原来他们是同月出生的，熊飞想楚慧诉说了自己退休的原因。在拍照的过程中，熊飞发现了死去男子手中的的门牌号“9”。
“果然是这样，旅馆中一共有11人，最终只有一人能活着离开，那就是凶手！”埃文和身边的伙伴小声的说道，“我还以为这部影片能给我一点惊喜了，没想到却是这样平淡！”
熊飞拿着门牌号找到了假警察马林，遇到了从办公室出来的旅馆老板，而他此刻应该是在看守逃犯的。马林推门而入发现犯人已经死了，棒球棒塞进了犯人的嘴巴里，而棒球棒正是旅馆老板的，门牌号“8”就掉在了地上。马林怀疑是旅馆老板杀死了犯人，而熊飞则质疑老板为什么离开。一番争吵中旅馆老板拿走女明星的钱包掉落了出来，老板一边解释一边被熊飞和马林逼到了屋角，走投无路的老板用刀劫持了楚慧，熊飞和马林二人掏出了枪朝着旅馆老板步步紧逼。一番僵持中，楚慧将旅馆老板撞到在地，一不小心拉开了冰库的们，一具冻僵的尸体倒在了楚慧的身上，而旅馆老板趁机跑了出去上了卡车。旅馆老板发动卡车闯过了两名警察，但却没发现站在拐角处的小男孩，男孩的父亲看到了这一切急忙冲了上了却被卡车撞到了墙上，男孩的父亲也死了。镜头突然的又切到了法官、医生、律师，由于重要证物的藏匿导致犯人必须重审，然而带上来的犯人却是一名胖子，这和旅馆中正在发生的谋杀案没有任何关系啊？埃文突然发现自己对这部电影情节有点搞不太明白了，重新打起精神观看。
被捆在椅子上旅馆老板向众人声泪俱下叙述着自己离奇的遭遇，努力证明自己不是凶手，楚慧和熊飞二人对此有点相信，马林却一点不信。在几人的交谈中，马林走进房间发现受伤的妇人已经死亡，而在地上也发现了为“6”的门牌号，熊飞和马林也在孩子父亲的身上找到了门牌号“7”，这样直接排除了旅馆老板是凶手的嫌疑。按照这样的规律，接下来还有人不断的死去，熊飞让年轻的女子开车带着孩子离开，马林为此与其争论，在争论中上了汽车发生了爆炸，二人葬身于火海中。扑灭大火，人们却没有发现两人的尸体，这让他们感到不可思议，马林将二人的死怪到熊飞的身上，马林在返回房间的过程中无疑发现被车撞死男子的尸体也不见了。几人接连来到几人丧命的地方，发现什么都没有，没有尸体，没有一点血迹，就像他们从来没在这里出现过一样。
“尸体到哪里去了啊？”观众们大都开始思考起来，而资深影迷埃文对此也做出了各种猜测，但每种猜测都存在不合理性，一个又一个被自己诶否定。“这到底是怎么回事啊？”埃文对这部电影彻底改变了看法，想看看导入是如何来合理解释这段剧情。
存活的四人对此不能理解，楚慧开始有点奔溃对着四周大喊大叫，“下周我就三十岁，我只想回老家种柳橙！”
“你下礼拜生日？”旅馆老板问道，“我也一样，五月十号。”