早上十点左右，韩晓刚去乡镇参加完一个外来务工子女学生与教师团员的结对活动回来，路上就开始飞起了鹅毛般的大雪。在韩晓有印象的记忆中，越州飞雪从未在如此早的时间出现过。回到办公室，韩晓有种不好的预感，就打开网站查阅明早的天气。天气预报写的却很圆滑——阴，有时有雨或雨夹雪，气温一度到三度。
到中午去食堂吃饭的时候，韩晓的预感就更强烈了。办公楼前的高大树木上已经开始堆满了积雪，不撑伞在机关大院里走上几步，便会在头发上，眉尖上，衣领上堆起好大的一片雪花。
下午两点到五点，暴雪似乎有减弱的迹象，韩晓给这场雪几乎要摧毁掉了的憧憬又慢慢在脑海里复苏。
吃过了晚饭，韩晓时不时从家里的窗往外望着，心里多么希望这雪能够及时停下来。或者，就今晚到明天停，等自己的飞机能安然起飞了，再继续下也不迟。可老天好像就是看不见韩晓的楚楚可怜，天色一暗，雪开始下得更疯狂起来。
第二天，韩晓很早就醒了，待在温暖的被窝里，有些心情忐忑。“不知道昨夜的雪下得如何了？但愿停了吧。”韩晓在拉开窗帘之前在心里默默念叨着。
窗帘一开，一道雪白而刺眼的光就砸得韩晓睁不开眼来。从“凯旋公寓”放眼望去，都是白茫茫的一片。许多昨夜还是挺直了脊梁的松柏，现在都已经被压垮了身段，甚至有好一些折断了的树枝散落在地上厚厚的雪被里。小区里还暂时看不到路人，也不知道这雪到底有多深。韩晓穿过客厅进到另一个房间，拉开落地窗门，就见露天阳台边缘已经积起了十几公分的白雪。韩晓对于今天的出行还一直心存侥幸的念头终于被彻底击溃。 穿上厚厚的羽绒服，不开车，就步行，韩晓艰难得踏着积雪往区政府行进。半高的套鞋踩在积雪上吱吱作响，偶尔会有路边行道树枝头的雪屑掉下来，钻到韩晓的脖子里去。人开始越走越热，脚却依然和外面的天气差不多的温度。
韩晓走得很慢，竭力控制着自己的平衡。半个小时之后，路上已经可以看见三三两两的路人了。基本上都是走路的，偶尔会看到几辆私家轿车歪歪斜斜的驶过，速度也很慢，甚至还跟不上韩晓的脚步。不时就能看见路人摔跤和车子打滑的现象，离韩晓近的，他就会上去帮助一下。快到单位的时候，韩晓看见今早的第一辆公交车从面前开过，速度犹如蜗牛一般。
进了办公室的门，韩晓掸掸身上的雪片，搓了一把手，拎起水壶去楼道的一侧打水。等韩晓回到办公室的时候，王哲和王菁也陆续到了。
窗外，好像又开始下雪了。
坐在办公室里捧着热茶杯暖手的韩晓想着这次好不容易安排出时间即将成行的年休却因为一张不期而遇的暴雪而被无辜得终止，真是有种说不出的懊恼啊。正垂头丧气时，韩晓忽然想到现在已经快要接近年关，整个越州应该有很多象他这样即将出门却被暴雪阻碍的同路人，他们中的大多数要么是前来越州打工的外来务工人员，要么就是即将开始寒假的大学学子们，他们现在应该比自己要跟焦急与心切吧？ 想到这里，韩晓赶忙叫进来王哲和王菁，将自己心中的顾虑和想法向两人简单说了一下，并将团区委分成了两个小组，一个小组由王哲负责，和正在赶往单位路上的陶春一起召集区级机关所有登记在册的青年志愿者，主要在区政府所在的延一路上进行扫雪；另一组则由韩晓亲自带队，由王菁打电话通知所有的社会报名的青年志愿者，请他们立即赶往越州火车站和越州长途汽车站等两个交通运输枢纽地段，提供无偿的志愿服务。
韩晓在和王菁赶往越州火车站的途中，给冯天下打了一个电话，请他帮忙联系几个实力较为雄厚的青年企业家，请他们在市区内道路通畅后立即去采购尽量多的棉衣和速食食品分别送往火车站和汽车站。
等韩晓赶到越州火车站的时候，候车大厅门口已经聚集起了十余个佩戴“山阴区青年志愿者徽章”的年轻人，为首的韩晓还比较熟悉，是火车站社区团支部书记况小雄。韩晓简单和大伙儿握了一下手，就带着大家进了候车大厅。 候车大厅里早已是人山人海了。检票入口处铁门紧闭，一张告示贴在上面——“因暴雪封道，今日开往越州所有班次的列车均已取消，何时恢复通车，请大家注意站内广播，如需退票的，请到大厅3－9号窗口办理。”
这时办理退票的人并不多，等待的旅客绝大多数仍聚集在大厅候车室内长蛇形的塑料座位上，脸上写满了焦急的表情。整个候车大厅内虽然是人声嚷嚷，但整个候车的秩序却还算平稳。
韩晓通过窗口的工作人员找到了火车站的站长，说明了来意，希望能够为这里聚集的旅客提供一些帮助。站长是位高大壮实的中年男子，叫何壮壮，他一把握住韩晓的手，说到：“谢谢你们团委的援手，韩书记你有什么要求尽管和我说，我一定尽全力为你们提供志愿服务创造好条件。”
韩晓估计随着等待时间的不断加长，旅客们的情绪肯定会发生较大的变化，尤其是那些被困时间较长的旅客可能会出现