奖励，用奖金慰劳员工，却从不对他们进行赞美和鼓励。在这个社会没有金钱不行，但金钱并非万能。一句“谢谢”，一句赞美之辞，在精神上对人的巨大激励作用，并不是奖金能够取代的。用简单的发奖金取代对员工的赞美，这样的管理者愚蠢至极。真正高明的领导应多多关心为企业奋斗的员工，依照相关法律法规对员工多给予劳动保护，对员工多一点呵护，多一点赞美。
赞美他人，你也会获得好心情。俗话说“赠人玫瑰，手有余香”，在赞美他人的同时，你也完善了自己的精神世界。当满眼是下属们微笑的面容，“谢谢”之声不绝于耳，你领导的团体也就能更加和谐地发展下去。
有许多的研究表明，最能使下属全力以赴、高水平发挥的是给予他们赞扬与肯定，赞扬的作用毋庸置疑。除应得的薪水之外，人们更需要感到他们在工作中作出了一份贡献，他们的努力有成果并得到企业赏识。一声真诚的赞美，既表达了你对下属某种行为或价值的欣赏，也能大大鼓舞下属继续表现出你所赞赏的行为，使这种行为渐渐蔚然成风。它所反映出来的不仅是你的工作责任，更反映出你掌握全局、着眼整个工作环境的能力。领导只有不吝啬自己的赞美之词，将赞美当礼物送给下属，才能赢得下属更多的信赖，才能抓住他们的心。
学会尊重和听取下属的意见
领导不能脱离群众，做事情不能仅凭自己的想法，要学会倾听基层的意见。领导只有尊重下属的建议，整个团队才能够做出绩效，也只有这样，下属们才会更加积极地工作，这在无形中就相当于在给公司创利。下属的建议愈受到重视，他们工作起来就愈负责任。领导面对建议可以有不同的反应，并不一定非要接受下属的建议，但是至少应该尊重下属的每一个建议。
只有一线员工才更加清楚公司的生产情况，这种优势是因为他们每天在生产过程中遇到的问题是最关键的。管理过程中，身为领导的你或许听到过这些建议的话：“我们有没有尝试过这个方法？”“为什么我们不采用这种方式？我觉得用这种方法可能更好。”当下属向你提出这样的建议时，你是什么态度？高明的领导应该觉得高兴，这表明你的下属是在以一种主人翁的态度对待自己的工作。此时，你应欣然地引导下属继续说下去，自己则要耐心而诚恳地倾听下去。这些建议有时候会造成组织真正的改变，它们可能促使绩效增加而达成任务，但也可能并无用处，但无论如何，它们都值得尊重。下属天天在基层岗位上工作，往往比领导更能看出真正的问题出在哪里，也更能看出领导永远找不到的解决问题之道。
许多公司的领导虽然有机会听取员工的意见，但是往往没有好好加以利用。
一位人寿保险公司的业务员说，他的公司只会制定各种规章制度和考核办法，完全忽视业务员所提供的意见。“我不会再费心提任何建议了，因为他们根本不重视我或其他业务员的意见。每次我提出一个有关交易的想法时，我们公司的主管人员就会说，‘你只需注意销售，公司的交易办法就让我们来操心吧，我们有各种专家来设定策略，所以你不用浪费时间来思考这个问题，专心做自己的事，也让我们专人做我们的工作’。”这家保险公司主管的短视不仅使他丧失了聆听业务员建议的机会，同时也损害了销售部门业务员的士气。
某公司有一位业务经理，每星期至少召集手下的30名业务代表开一次会。所以尽管他未亲自接到顾客的电话，但经常和他的推销人员交流，使他能够赶得上他那一行业的步调，并且了解市场的最新动态和实际情况。每周他都不限定对象地打20次电话给他的下属。“情况如何？”他以很友善的方式询问他们，“我能为你做什么吗？如果你有任何建议，尽管提出来。”他表达得很清楚，尽管再忙，他总是会抽空儿听取他们的意见。如果他实在没空儿，在就寝之前，也会抽空儿打个电话给他的推销人员。
尊重下属的建议十分重要，但这并不等于说要完全按照下属的建议来做，尊重并不等同于遵从，要从公司的大局和实际情况出发。只有那些正确的建议，领导才能接纳和实施。因此，领导在征集下属的建议时，不妨参考以下几点：
说明你需要何种具体建议
你要说清楚你需要的到底是什么，这样双方都能节省时间，并且充分了解到你的想法。如果你想检验自己的想法，或者希望别人支持你的决定，你要直接说出来。
不需要就拒绝
如果你不需要别人的建议，你就果断地拒绝他，但态度要温和，且语气坚定。你可以说：“你的建议我将牢记在心，但我这次要按自己的想法去办。”如果你已下定决心，就不要再征求建议，你的犹豫会使人以为你在寻求帮助。拒绝一定要坚定，如果对方为你担心，你可以表示后果自负，你可以说：“我已决定了。”
不要因为表面因素而错过好的建议
有人拒绝某项建议，是因为他曾经听说过它太过于理想化、太复杂或者太简单，这都不能说明这个建议不好，这时不要太主观，不妨先