早上好。
非常感谢各位出席今天上午的发布会。今天上午我想和在座各位分享一些有趣的东西。因为我们今天发布会的布置和气氛非常的轻松融洽，所以我认为应该请一些我们的工作人员和工程设计师来向大家进行一些神奇的演示。我会请一些同事上台来展示我们的部分产品。
至于我的角色可能有点像个溜溜球（台上台下来回跑），不过那也没关系。
今天，我想从Mac的现状说起，说些关于Mac的情况。为了向大家更好地展示Mac的现状，我想请我的同事也是苹果的首席运营官（Chief Operating Officer）迪姆·库克上台来详细地进行介绍。
迪姆：多谢，史蒂夫。
各位早上好，同样欢迎大家的光临。首先我想谈谈关于苹果在Mac产品方面的收入情况。从苹果的收入分布图中，大家可以看出来，Mac产品所带来的收入占去年总收入的33%。事实上，就这个数据本身而言，它已经相当惊人了，而更让人惊讶的是这33%的收入用货币形式表现出来是220亿美元。220亿美元——如果将这笔收入算作是“Mac公司”的收入——假设“Mac公司”是一家独立公司，当然我们并不打算真的成立这样一家独立公司——那这家公司将会成为在财富500强排行榜上位列第110位的公司。这是非常惊人的，并且它也创下了苹果公司的一个新纪录。当然了，有收入就一定有产品，有好的产品才能赢得可观的收入。在我们刚刚结算完的上一个年度财务中，我们卖出了1400万件Mac产品。这个数字已经是我们5年前销量的3倍。在5年内实现3倍的飞跃无疑是令人不可思议的。这一数据的变化自然带动了Mac安装库数据以不可思议的速度增长。事实上，Mac的安装用户在全球范围内已经迅速扩充到了5000万人。我们为这个数字感到自豪。
但值得注意的是，这并不是刚刚发生的事情。上一季度的Mac销量同比增长了27%，较之11%的同期市场平均增长率远远高出了2.5倍。并且，这已经是Mac销量连续18季度超出市场平均增幅了。换句话说，在四年半的时间里，Mac都在书写苹果的神话。这是非常不可思议的增长势头。当然，有了良好的销售增幅，也就有了大量的市场份额。上个月，也就是八月份，Mac所占的零售市场份额已经超过了20%——这也就意味着在美国每销售5台个人电脑其中就有一台Mac产品。又是一个不可思议的数据。
随着Mac市场份额和销量的不断增长，我们现在拥有了一个活跃的开发社区。一个惊人的数字显示，我们现有注册的Mac开发者已经达到了60万人，而更加惊人的是这一数据正以每个月3万人的速度持续增长。
我们新加入的设计者中包括Valve，Steam的发明者，他是世界上最早的游戏开发者之一。他们同时为Mac和普通个人电脑创造新的软件。他们的产品已经拥有2500万用户。而更让人赞叹的是，他们带来了像Half Life那样的软件，这对Mac来说无疑是大有好处的，他们为Mac的游戏注入了强心针。还有一些是我们长期合作的设计者，比如Autodesk，他们最近针对Mac推出了他们的旗舰产品AutoCAD——我们等这一天已经等得太久了。这真的值得我们激动，它能够为Mac新一代的设计者们提供更为良好的服务。
当然， 还有一些我们会继续投资的设计公司， 比如说Microsoft。值得一提的是，最新的Microsoft Office系列真的是非常棒，值得推荐。
相对于所有设计开发的成功范例和所有增长的数据而言，客户的满意度对于我们的意义更为重大。Mac产品通过了重重客户测评的检验。在刚刚发布的ACSI客户满意度调查中，Mac连续7年被评为第一。根据用户调查报告，Mac的技术支持连续10年第一。而通过《微电脑世界》我们可以了解到，Mac的台式机和笔记本电脑可信度均是第一。从《微电脑世界》中我们还能看到，Mac的台式机和笔记本电脑都是读者的第一选择。这些都是很不可思议的事情。
事实上，推动这一切不可思议事情发生的源头来自于我们对苹果零售注入的超强源动力，虽然苹果零售的开展还不到10年。我们以纽约的一家苹果零售旗舰店为例。仅仅上一季度，光顾我们旗舰店的顾客就达到了7500万人。在上一个财政年度中，零售店共售出280万台Mac电脑。更重要的是，其中超过一半的购买者是Mac的新用户。随着Mac电脑风靡市场，我们已设立了318家这样的零售店，分布于全球11个国家。最近，一些新的店面刚刚开张，比如这一家——位于曼哈顿上西区的零售店。与此同时，我们也在增加对国际市场的投入。
在法国巴黎，我们在巴黎歌剧院附近开设第二家分店。我们在伦敦的柯文特花园也开设了第二大分店。现在大家看到的是位于上海的零售店，40英尺的玻璃圆柱注定了它将成为这个城市地标