每一次都在徘徊孤独中坚强
每一次就算很受伤也不闪泪光
我知道我一直有双隐形的翅膀
带我飞飞过绝望
——《隐形的翅膀》（张韶涵）
DRM全称Digital Rights Management（数字版权管理），目的就是把从数字音乐服务上下载的音乐文件加密，使其能够被有条件地使用。最著名的是微软的Play for Sure和苹果的Fair Play，比如从iTunes上下载的音乐只能在iPod上使用，而在亚马逊音乐店或Zune Marketplace上下载的音乐只能在微软系的MP3播放器上使用。而在中国市场，90%以上的MP3播放器和手机均不能播放有DRM加密的音乐文件。此前所讲述的纽约大学生游行，反对的就是这个DRM。
最初，唱片产业对数字技术的迅猛发展束手无策时，一些IT公司成功兜售了DRM软件及服务，号称用于帮助唱片产业保护他们的版权。但实际情况是DRM限制了正版音乐用户的体验和使用，而只能对大量的P2P等MP3非加密文件的传播隔江兴叹。DRM已经成为众多音乐用户最反对、最抗拒的一个所谓技术进步。 所谓DRM对版权的保护功能也是数字音乐历史上最大的一件“皇帝的新衣”，因为DRM几乎从未帮助过唱片产业显著增加收入。eMusic下载服务的CEO戴维·帕克曼（David Pakman）曾说：“把东西锁起来实际上是有利于盗版的。”
2007年2月6日，乔布斯在其苹果博客里写下了一封著名的信——“Thoughts on Music”。他说，尽管整个iTunes的模式是基于一个封闭的DRM Fair Play并因此受益，但从用户出发，他表达立场，希望抛弃DRM，让其成为历史。他把DRM称为“特殊而秘密的软件”，并写道：“为什么四大公司应该同意苹果和其他服务商分发不加密的音乐文件？最简单的答案就是：DRM加密从来不能够、未来也不能够制止音乐盗版。很多欧洲国家已经对DRM体系表示质疑。也许这些对现有情况不满的人应该把精力转向说服唱片公司同意销售不加密音乐文件，说服他们允许苹果和其他服务商提供不加密音乐文件，这样才能建立一个完全互通共荣的音乐市场。苹果将全心拥抱这个时刻的到来。”
他列举了三种关于DRM的解决方案后，接着充满幻想地说：“想象这样一个世界吧：每一个在线音乐服务店都分销不加密音乐文件，整个数字音乐世界使用开放共通的格式。在这样的一个世界里，每一台播放器可以播放从所有的在线服务商那里获得的音乐；任何在线音乐店可以分销在任何播放器上播放的音乐——毫无疑问这是对用户最好的选择。”
然而就在几天后，华纳的CEO埃德加·布朗夫曼（Edgar Bronfman）拒绝了乔布斯的建议。就在华纳唱片公司2月10日的有关公司业绩和股东问答部分，布朗夫曼说乔布斯的建议“不值得称道”。
“我们支持继续使用DRM。如果仅仅因为在物理世界音乐有一种未经保护的产品（指CD），就主张音乐不应该像软件、电影、视频游戏或其他知识产权一样得到保护，这是毫无逻辑和不值得称道的。”
同时，布朗夫曼也建议苹果以后采用更好的沟通方式。“直白地说，在双方讨论之前就发表这些言论是反效果或有负面效果的。”
所以在上次和James、Alan、Richard的会议中指出要做不加密音乐下载的服务时，我已经崩溃了，陷入彻底的绝望中。在会上我第一次用放弃的语调告诉他们说：
“不加密文件下载，甚至是免费下载真的不太可能。10年来，如果唱片公司愿意拥抱MP3文件格式、放弃DRM的话，他们早就做了。一切取决于一个全球唱片产业，尤其是四大公司总部的决策，我们有何德何能？这已完全超出我们的能力和想象。”
“就在今年年初，乔布斯还倡议DRMfree，被华纳CEO 指为‘毫无逻辑，不值得称道’，反击回去了。为什么我们不能先上线一个宽松灵活DRM加密文件的免费下载和视听服务，然后第二步再申请不加密文件呢？”
电话里，宓群坚持说：“再宽松灵活的DRM，比如用户从一个月登录一次变成下载后三个月登录一次，再怎么方便激活账户和文件，都需要登录，这就无法同盗版竞争。互联网服务无法提供优秀的用户体验，它就不会成功。”
“如果一定还要有DRM，Google很有可能不支持。那么这个项目可能不被一些人批准而中止，我们就可能不再继续投资巨鲸，以前的投资作为坏账损失Write-off。而且我还要提醒时间不多了，投资协议有效期到2008年3月终止。”
Write-off。是啊，冰冷、残酷、毫不留情。难以想象在电话那头的James、Alan、Richard是我们共同合作努力了10个月的同事