管得很严了，但到最后阅兵时，看着我们迈着整齐的步伐，听着整齐划一的脚步声，我突然感到了集体力量的强大。这是一个有着严明纪律、严密组织的集体，也只有这样的集体才能在最关键的时候产生强大的战斗力。
* 本次集训中我感受最深的应该是大家对于集体荣誉的执著追求。在军队中有这样的说法，荣誉是军人的生命，服从是军人的天职。这次军训肯定激发出了大家对集体荣誉的追求。当时我在一班，就觉得我们班一定要在各方面争第一。我们的训练是最刻苦的，我们的军姿站得是最挺拔的，我们的精神是最高昂的，我们的口号是喊得最响亮的，我们的生活是最愉快的。我们真正是在每一件事情上为了集体荣誉而奋斗，大家互相帮助，协作奋斗。军训的17天我们每天都被这种精神鼓舞着，激动着。在汇报表演中，大家最终以整齐划一的脚步、整齐嘹亮的口号呈现出我们高昂上进的精神风貌。
* 在军训中，我首先是学会了服从，一切行动听指挥。任何一次行动，哪怕只是排队吃饭，也必须听从命令。其次是充分体会到企业的精神——“执著拼搏，永不言败”。军训中辛苦是自不用说的，可就是在这样艰苦而严格的环境中，大家都克服了种种困难坚持住了。在这个过程中，我们失败过，也犹豫过，但我们并不怕失败，也绝不向失败低头。我们总结经验，通过努力奋斗，最终我们成功了。最后，还有一种强烈的感受，那就是压力，看到这么多的新员工、大学生，而且个个都很优秀，有的还“身怀绝技”，日后和他们一起工作，要想脱颖而出，的确非常困难。不过这样也有好处，大家各有所长，我也可以从他们身上学到很多东西，取长补短，互相进步。
这就是羽化成蝶，凤凰涅！
从激情理想到脚踏实地
走进训练营，每次都会有耀眼的横幅跃入眼帘，比如“扬帆起航，追寻梦想”、“携手并进，共创辉煌”。它们是每次培训的主旋律。
有人说，激情是扬起船帆的风，没有风船就不能行驶。但对于企业中的一员来说，激情是一种精神特质，代表一种积极进取的精神力量。能否将激情转化为职业能力与职业习惯，既很重要，也很困难。因为军训是在一个特定时间、空间里展开的，它可以让学员在短时间内树雄心、立大志、激情迸发；然而，日常工作则是平凡、琐碎的，甚至有点机械式的重复，十分乏味。在这种情况下，如何让激情持续，成为一种习惯，变为决心、耐心、恒心，才是对培训效果的真正检验。
军训结束后，紧接着就是“四大终端”轮岗训练。所有的学员轮流到各个岗位接受培训，在现场边做边学。
在轮岗学习中，学员们更有这样的深刻体会：苏宁的成功归功于所有员工的不懈努力和务实精神，努力的方式就是脚踏实地地做事。一家新店开业，要求店面的管理人员要从细节入手，强化内部管理，包括店面人员的着装、服务意识、现场的布展、POP的张贴、DM的发放等，正是这些细节决定了连锁店面的整体形象。
为了提高单店质量，店面工作还要从细微之处入手：每周对样机进行梳理，每周六、日部门员工下门店检查海报布展、样机出样、展台状况以及市场调研活动，并将相应的检查结果汇总上报，和工厂沟通解决。对于店面管理过程中的礼品管理、赠品管理等，要建立店面台账制度。赠品发出去后，及时统计顾客姓名、联系电话、发票号码等，便于客服的回访，也能保证公司的资源发挥应有的作用。
客服是很平凡的工作。苏宁客服跟工厂的客服相比，工作难度却要大得多。因为工厂的客服中心，服务人员所需掌握的只是单一品牌的知识，而苏宁的客服中心工作就比较复杂，八大品类，成千上万种产品，所有的产品知识，都要了解、掌握。为了更好地为消费者服务，苏宁客服中心关于产品信息的电子书实时更新，三包知识、产品的百问百答等基本上一天更新一次。
伴随苏宁的快速发展，机遇和挑战并存，只有具有极高的追求成功的动机、学习欲望和学习能力强的人，通过实际工作的挑战发掘自己的潜力，才能成为最受公司欢迎的人。
在苏宁，还有这样一句经典的话——“没有经历‘大忙’的人就不能算一个真正的苏宁人”。
“大忙”时期，苏宁四大终端都会忙得热火朝天，这时他们需要增援，而需要就是命令。“1200工程”学员被分别派往连锁店、客服、物流、售后及各地分公司增援，由于物流和售后送货量大，大部分男学员都被派往物流、售后中心，等待他们的将是严峻的考验。
增援一般都是在一年中最热的时候，最高气温可达40摄氏度。学员们二话没说，接过“老虎车”就开始装、卸货。他们中的很多人，从体格上看好像并不能胜任这项工作，但牙一咬照样干得有板有眼，一个人搬不动就两个人扛，两个人扛不动就三个人抬……和那些与“大忙”赛跑的工人师傅相比，他们的工作其实算不得累。再说年轻人的优势就是精力旺盛，睡一觉什么都好了。由于第二天工作的需要，当晚