所以,你若是想要在绩效考核中得到高分,那么,就要对自己的业绩进行宣传,跟上司保持必要的沟通,积极调整上司对于自己的看法,努力使得自己的付出与上司的看法一致。
如果你平时不怎么跟上司沟通,等到绩效评定出来了,对考核分数不满,再去抱怨或是倾诉不满,那是没有什么用的。你应该做的是——
1、跟上司保持定期的沟通交流。
跟自己的顶头上司保持定期的交流沟通,这是非常重要的。通过这种沟通交流,你可以让上司知道你正在做什么;同时你也可以了解到上司希望你做什么?他在想什么?他对你有什么期待?希望你能怎样?
这些信息对你很有用,它可以帮助你进一步有效地展开自己的工作。以自己的标准来做事,这在公司里是站不住脚的。如果想要获得一个更好的绩效评价,那么,你就必须要满足上司的标准和期待。
在谈话的过程中,你的上司可能会指出一些希望你能够改进的地方,并且措辞有些严厉。那么,请记住:
第一,不要寻找理由推卸责任。即使这真的不是你的错误,你也不要试图辩解。辩解只会让上司感觉你在对抗他。
第二,不要强调你已经尽力了。即使你的真的很努力,但是上司没有看到,那就应该在下一次表现给他看,而不是用言语来强调。
第三,不要把责任推还给上司。即使这真的是上司的错误,适时地为上司背一下“黑锅”,会对你有莫大的好处。
2、宣传自己的业绩。
这里有两个误区:
第一,很多人都认为自己的工作不用宣传,上司每天都能看到。
上司很可能会时时关心你的工作,但是,这并不是表示上司有时间盯着你的每一步工作。很多时候,你做的事情上司真的不知道。不管你多么努力地工作,如果上司不知道的话,一切都没有用。
第二,上司只重视工作的结果,而工作的过程用不着向上司汇报。
结果比过程重要,但是,这并不代表上司对于你工作的过程一点儿都不在乎。事实完全相反,上司并不喜欢你给他突然惊喜的好结果,他希望自己能够全盘掌握属下的每一步工作,所以,他同样会十分关注你的工作过程,以此来判断你是否正按照他的期望方向展开工作?
鉴于以上两个误区,所以,我们应该经常把自己的工作进展状况发邮件给上司知道,或者可以定期把自己正在做的工作列个目录,描述一些具体细节呈交给上司。同时,你还可以附上在工作中出现的困难、问题以及解决方案,或是要求你的上司给予你应有的支持。
这样,你的上司才会觉得你尊重他,才会愿意给你更多的支持。而且,这些书面资料都会成为上司在进行绩效考核的时候可以参照的依据,最终赢得他的高评分。
3、即使你的评分不高,也不要抱怨。
无论你认为自己的表现有多么的优异,但是上司不认可,那就是你的问题。请相信,上司这样做肯定是有他的理由的,而且他有权力给你一个差评。
你再怎么抱怨也没有什么用。你唯一能做的就是诚恳地请教你的上司,让他说出他的意见,然后,根据他的意见,进行积极地改正,争取在下一次的评分中得回高分。
绩效评定跟你的努力并没有太多的关系,而是与上司的期待紧密相连。你只有聪明地进行工作,并适时地宣传自己的业绩,这才能让你迅速地得到上司的认可。
现在,你明白了吗?
客户就是上帝。这个观念在我们的头脑之中已经很深入了,我们都知道,只要让上帝满意了,那么,一切都会非常满意。
既然如此,为了让自己的工作更加令人满意,我们不妨来设想一下,如果你的上司就是你的客户,而你的同事就是你的供应商,结果会怎样?
当天晚上,许晴回到家中,反复地思考着白天老威跟她谈话的内容。
经过老威的点拨,她已然意识到自己在工作中的确跟主管权东明疏于沟通。
打消防单的整个过程,权东明真的是完全的不清楚。她甚至可以十分清楚地回想起,那天,她把合作意向书带回来呈交给权东明,让他审核准备正式合同的时候,对方的表情是那么的难以置信,说不上来是惊还是喜。
现在想想,应该是没有哪一个上司会喜欢自己的职员给他任何惊喜的。相反的,他们总是希望自己能够了解和掌控事情发展的每一个细节。
“换个角度想想,”一念及此,许晴不禁喃声自语,“这大概就是上司的共性,如果我是权东明,我也会因此而很不爽……”
“唉!这也难怪他会给我差评。不过,事已如此,单子都已经做定下来了……”她盘腿坐在电脑桌前,双手顿在键盘上,眉头紧蹙,叹了一口气,“现在,应该怎样去弥补过错呢?怎样才能重新赢得权东明的支持和肯定呢?”
问题的症结确定无疑,但是,至此还没有想到一个良好的解决方案。许晴的脑子