故事发生在2006年中秋前后，具体时间我已经记不太清楚了。
有一天白天，收到指挥中心发来的一条警情。说有一户人家因为装修纠纷，需要民警到现场。于是我带了个保安就开车去了现场。我查了一下，原来是个比较老的高层小区，琥珀巷高层小区。
不一会，到达了现场，报警人住在二楼，是个中年妇女。在询问之后，知道了报警的原因，原来她刚买的这个房子不久，由于是老小区，所以打算装修一下。于是找了一个装修队，开始装修。本来工程已经结束了，她在验收的时候，发现一个窗户边上有一个很脏的手印，于是和装修队交涉，装修队的人看见手印以后，也没说什么，答应帮她弄好。结果大妈第二次来验收的时候，发现那个手印虽然模糊了一点，但是还是能看见的。于是和装修队的人起了纠纷。在了解完情况以后，我进到了屋里，看到了那个手印。是一只右手的手掌印。从手掌大小，大致可以判断出是一个成年男子的手印。所以我的第一反应就是装修队的人装修的时候不小心留下的。
由于那位大妈的嗓门实在是比较高，于是我把装修队的负责人拉到一边，详细的询问起来。那个负责人很委屈的告诉我，前几天他们看见这个手印以后就叫人弄过了，为了防止弄不干净，还特意补了层腻子，再做的粉刷。没想到那个手印还是能看见。所以负责人怀疑是这个大妈叫人弄上去的，好赖掉他们的工程款。在我用几个讯问技巧和大妈交谈了几句以后，我个人感觉大妈没有做这个事，所以我开始感觉有点奇怪了。于是我让负责人叫来了几个工程队的人，当着大妈的面把墙面重新做了一遍。然后负责人把身份证押在了大妈那，又叫大妈把房门的钥匙给了负责人。然后告诉负责人，如果还弄不干净，就是你们工程队的事了。双方对于这个处理都还是比较满意的，只要等明天墙面干了，就解决了。
第二天一早，我刚到单位，教导员就叫住了我，问我昨天是不是处理了一个装修纠纷的警情，我说是呀，于是教导员叫我再去一次，说又报警了，而且指名道姓的叫我去。我来不及多想，在食堂随便吃了几口稀饭，就骑车去了，这会是早高峰，开车去的话，会在小区门口被堵死的。到了之后，我看见负责人和大妈没有在房间门口，而是站在了楼下等我，我还心想是不是打算叫我来做个见证什么的。大妈看见我来了，几步就冲到我面前，告诉我那个手印还在。由于昨天她亲眼见到了工程队的人重新粉刷了墙面，所以这会声音有些颤抖，似乎是很恐惧的样子。这时，负责人也走了过来，一脸惊恐的看着我，说从来没遇到过这么奇怪的事情。我从负责人那里要来了钥匙，打算自己上去看看。
进了房间以后，我果然看见了那个手印还清晰的留在那里，而且似乎比昨天看到的更清晰了。因为我隐约的已经可以看见手掌的一些比较粗的掌纹了。我也开始纳闷起来，这是怎么回事呢？是不是粉刷的质量不好，所以之前的手掌印从里面渗了出来呢？于是我想做个实验，我敲开了附近一户人家的门，用手在铁锅底部来回蹭了几下，走回去，在那个手印的边上留下了我的手印，然后叫负责人按照昨天的做法把两个手印的位置都重新粉刷了一遍。然后告诉他们，明天再来看，两个都在，就是工程队用的涂料有问题。为了保险起见，我叫大妈把钥匙留给我，由我来保管。
次日一早，我一个人先跑去了小区，打开房门，惊讶的发现，做他我留个那个手印不见了，而之前的那个手印还在那里，而且变的更清晰了。这时候我不得不往灵异的方面去想了。为了不吓着大妈和负责人，我给他们打了电话，谎称我临时有事要出差两天，让他们过两天再来。我想在这两天里把事情给解决了。
于是我打了个电话给栖霞寺的朋友，想咨询一下他的意见，他想了一会告诉我，应该是有亡魂想告诉我们什么事，所以才会执着的留下这个印记。我很奇怪，新买的房子怎么会有亡魂呢？是之前的房主，还是其他人呢？于是我回到了单位，开始搜索起这个小区的报警记录，想看看能不能知道什么线索。在我花了一个下午的时间之后，终于找到了一条相对比较有价值的线索。就在上个月，这个小区摔死过一个民工。而且就在那扇窗户的正下方。我当时的感觉是似乎抓到了什么，于是抓起手机，给工程队的负责人打去了电话。工程队负责人一听，也没有隐瞒，就告诉了我关于那个民工的事。
那个民工是负责人的老乡，家里条件不好，于是想跟着他出来打工挣点钱，好给家里盖套新房子。出事的那天，因为中午喝了点酒，所以下午做事的时候一不小心从窗户掉了出去。本来没什么的。因为是二楼，所以只要身手快一点，一般不会出什么事，最多是摔伤。但不知道为什么。就那四五米的高度，就把人给摔死了。弥留之际，那个民工嘴里还不停的念叨着家里等着他寄钱回去。由于边上就是454医院，所以救护车很快就来了。但是抢救了几个小时候之后，还是没能挽救他的生命，就这么走了。
听完负责人的描述，我开始静下心来回忆每一个细节，想从中找到些有用的线