“叮铃铃”
张小北看着桌上的电话,一脸厌烦的样子。
这是今早自己接的第32个电话。
身为一名银行信用卡部的男客服,接听客户电话,保持耐心,是张小北的职责。
但是,张小北的确是有些烦了。
今早的三十几通电话,就没有一个正常人打过来的。
其中一个持卡人,说自己把卡插入ATM机器,说了半天密码,可是就是不吐钱!
大哥,首先信用卡取现有高额的手续费,其次现在的ATM可没有语音识别系统,取钱是要在机器上输入密码的,而不是对着机器喊密码。
另外一个,说信用卡掉厕所了,会不会有被盗刷的风险。
卡丢了,补一张不就好了。
还有一个人,说遇到了电信诈骗,被诈骗了50块钱!
50块钱,估计是在网上看什么小视频,或者是给宾馆小卡片上的键盘手交押金了吧。
总之,张小北每天都要接听十几通这样的电话,有时会让人崩溃!
加之信用卡客服的工资水平一直不高,一个月仅有4000块钱不到,连个苹果X手机都买不起,女朋友已经提出分手好几次了。
听着那刺耳的电话铃声,张小北心中一阵的烦躁。
那是一种无形的压力,让张小北有些喘不过气来。
想到女朋友昨天和自己说,她找了一个干爹,那位干爹要给她买个苹果X,张小北心中一阵的燥起,直接抓起了电话。
“请问。。”里面是一个中年男子的声音。
“客服死了!”张小北说了一声,生气的挂了电话。
坐了一会儿,张小北面前的电话,再也没有想起。
而张小北,却是有些后悔了。
态度不好,挂客户电话,这在客服中心,都是死罪。
一旦客户投诉,主管调取录音,这都是要被开除的。
尤其,自己二组主管张胜早就看自己不顺眼了,自己要是被他抓住了把柄。
那。。。那就死定了。
虽然客服工作百般不好,但是这是自己现在唯一的收入。
张小北看着电话,有些发呆。
这一刻,整个客服大厅里,好像都安静了下来。
一个电话都没有。
张小北也觉得有些奇怪。
“叮”一声清脆的铃声,张小北面前的电话再次响起。
安静之下的铃声,吓得张小北差点站起来。
确定之后是自己的电话之后,张小北抓起了电话。
“我是刚才你挂电话的客户!”电话对面的男子,稍微有些不悦。
“不好意思。。先生。。。”张小北赔着不是。
“有个性的客服,我喜欢!本来我这张信用卡有些问题,想咨询一下,可是现在我改变主意了,想要给你一个兼职的机会!”那人笑着说道。
兼职的机会?张小北有些纳闷起来。
“放心,我通过特殊手段,你的电话录音已经被清除了!”对面的人清了清嗓子,继续说道:“你是不是觉得现在工作压力大,天天睡不好觉,收入还低,在京城买房无望,而且你的女朋友还傍上了干爹,想要和你分手?”
张小北一听,愣在当场。
这人说的,竟然都对。
“我。。。”张小北有一些语塞。
“年轻人,不要不好意思,现在被带了绿帽子不丢人!丢人的是被带绿帽子一辈子!哈哈哈!”对面的人笑了笑,说道:“我现在可以给你提供一个机会,一份兼职客服的机会,只要做的好,一单你就能挣1万块,甚至更多!而且,还有其他的额外奖励,到时候在京城买房不是梦,找个1米7的女朋友,也不是梦!”
张小北,倒是有些心动。
“好了,不扯了,今天晚上八点,在京城悦薇城8楼8236房间见面!如果有人拦你,你就报8236沈先生好了!”
那人说完,挂了电话,将张小北晾在了一边。
张小北,有些发呆,这人难不成是搞传销的?
不过,搞传销的租的都是一些民房,而悦薇城可是京城最豪华,高档的写字楼了,据说那里的房价,一个单间每月要3万块的租金。
搞传销的能租在那里?
不过,接下来的电话,打断了张小北的思考,这一天忙碌的工作,再次开始了。
这一天,格外的忙,张小北上的早班,在上7点上班,下午4点下班,中间一个小时休息,除了休息之外,张小北今天一共接听了123个电话,下班的时候,张小北都觉得自己要虚脱了。
不过,那个兼职的事情,张小北还是记在心中。
不管怎么样,自己也得去看看。
一单1万块钱,给的是挺高的。
下班之后,张小北稍微休息了一下,就赶着公交车,向悦薇城出发了。